このページでは、東京大学が契約している海外旅行保険についてご説明します。加入を希望される方は、以下の保険内容と加入手続き等をご覧ください。
東京大学が契約している保険に加入されない方へ：
事故・病気、COVID-19に備えて、渡航前に別途保険への加入をお願いします。なお、以前はCOVID-19の治療をカバーする旅行保険への加入（最低補償額３万米ドル）がチリ入国の必須条件となっていましたが、現在は緩和されて推奨扱いになっています。
目次
1. 保険内容と加入手続き
1-1, 保険内容
東京大学が契約している保険《新・海外旅行保険【off!】企業包括契約》の内容は以下の通りです。
合わせて以下の資料もご参照ください。
（24時間日本語対応！イザというときの連絡先）
【案内】海外出張時の旅行保険加入について20191202.pdf（天文学教育研究センター所属の方向け）
1-2, 保険対象者
東京大学（TAOプロジェクト）より出張を依頼した者（他機関・企業等からの出張者、大学院生を含む）
1-3, 保険加入手続き
加入される方は、
（Excel）の 🔲 にチェックを入れて、visit-tao@ioa.s.u-tokyo.ac.jp までご提出ください。
後日、損保ジャパンの『渡航者カード（PDF版）』をメールにてお送りします。
他機関・企業の方の場合は、ご帰国後、本学より保険料金の請求書をご指定いただいた送付先にお送りします。（参考｜チリの場合）保険料金の支払額：約15,000円/40日間
2. 現地で病気やケガを負った時の対応
2-1, 保険申請の流れと必要な情報と書類
病院では、保険加入者が治療費を個人で支払ってください。*
必ず病院で『領収書』をもらい、原本をお持ち帰りください。
日本に帰国後、保険会社（損保ジャパン支払担当）に必要な情報、領収書（原本）、保険金請求書を提出して、問題ない場合には、1か月程で保険加入者の口座*に現地で支払った治療費が振り込まれます。
*保険会社には、渡航者カード、病院からの請求書（可能なら内訳書）、メールでのやり取り（もしあれば）なども併せて提出すると、担当者の情報把握に役立ちます。
＊ 企業のご担当者様へ：
企業が契約されている業者の治療費を立て替える場合は、損保ジャパンから法人口座へのお振込が可能となります。関係書類も、指定された会社の住所に送付されます。しかし、保険金請求書の署名・捺印の欄に限り、被保険者（渡航者カードのお名前の方）に署名と捺印をして頂くよう、お願いいたします。
（注）現地でのクレジットカード利用手数料は保険ではカバーされません。
■ 必要な情報
【ケガの場合】
１．ケガをした日
２．ケガをした当時の状況経緯
３．受診日、入院期間
４．負担費用（治療費、処方薬代等）
５．今後の継続治療の予定（あり・なし）
６．受診した病院の情報（病院名・住所・連絡先）
【病気の場合】※定期健診や健康診断等の検査費用は対象外です！
１．発症日
２．症状の詳細（自覚症状があった場合）
３．受診日、入院期間
４．負担費用（治療費、処方薬代等）
５．今後の継続治療の予定（あり・なし）
６．受診した病院の情報（病院名・住所・連絡先）
■ 必要な書類（ケガ・病気）
・医療機関からの請求書（メールでも可）
・治療費の領収書（原本）
・処方薬代、通院時交通費領収書（ご負担がある場合）
・保険金請求書（損保ジャパンのフォーマットあり）
《診断書等の作成依頼文：スペイン語》
医師の方へ：
保険金請求のために診断書、治療明細書、治療請求書または領収書作成をお願いします。
Estimado Doctor :
Sirvase expedirme un certificado medico con sus especificaciones junto con el recido de pago para presentarlo a la oficina de seguros para su correspondiente reclamo.
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2-2, 帰国後の手続き
◆ 日本に帰国後、保険加入者ご自身で書類手続きをおこないます。
損保ジャパン 支払担当 (書類、情報の提出先）
メールアドレス：wotai@sompo-japan.co.jp
＊連絡の際には、『必要な情報』をメール文に記載して、損保ジャパンの『渡航者カード』、病院の『領収書（写し）・請求書の情報（メールなど）』、パスポートの写しも併せてお送りすると担当者にわかりやすいです。
また、治療費の振り込みのため、保険加入者のご名義の口座情報が必要となります。
（電話番号：03-3349-5368 |祝日を除く日本時間平日9:00～17:00）
（フリーダイヤル：0120-668-279 |祝日を除く日本時間平日9:00～17:00）
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2-3, 損保ジャパン｜問い合わせ先
▶日本から
海外メディカルヘルプライン（海外のけが・病気に関するご相談）
・東京センター ：03-3811-8127（24時間日本語対応）
海外ホットライン（けが・病気以外のご相談,帰国後のご請求連絡）
・東京センター ：0120-08-1572（24時間日本語対応/フリーダイヤル）
018-888-9547（24時間日本語対応）
▶海外から (有料）
海外メディカルヘルプライン: (1)804-822-3747
海外ホットライン: (81)50-3820-1301